Hoy vuelvo a estar cabreado.

Si, no gano para disgustos. Yo soy una persona tranquila, que no se altera ni de coña, aunque este a punto de caerle un edificio de 2 plantas sobre un dedo (Se que esa comparación es una chorrada, pero me da igual). Pero hoy mi querida empresa de móvil, Movistar, ha conseguido que mi sangre este hirviendo hasta casi el punto de ebullición.

Decir que yo era un defensor de esta compañía contra compañías como Garrafone (Vodafone para los amigos) u Orange. Las tarifas eran mas baratas (Y digo eran, porque hay un nuevo sheriff en la ciudad llamado Yoigo) y el trato al cliente era mejor que en el resto. Todo eso que yo pensaba (Que iluso yo) ha cambiado desde hace un mes. 

Por todos es sabido que las compañías de telefonía y ADSL no suelen tener problema alguno a la hora de captar nuevos clientes. Cuando hay riesgo de que se les vayan, entonces es cuando ponen obstáculos por el camino. Un potencial cliente que se vaya de la compañía es un cliente que poco les vale.

Esta es mi situación. Desde hace más de un mes intento liberar mi teléfono móvil de la manera gratuíta y legal que la operadora me tiene que ofrecer. Cumplo todas las condiciones para la liberación y tienen que ofrecerme ese servicio que además es un derecho de consumidor establecido por ley.

Así pues, el día 5 de Mayo por tarde decido llamar al servicio de atención al cliente de Movistar para empezar el proceso de liberación. Ya desde el principio algo olía mal. Actualizaciones del sistema, problemas informáticos que impedían acceder a mis datos, etc.. Finalmente eran las 24 de la noche (empecé a llamar a partir de las 19) y me pedía una voz pre-grabada que llamara a partir de las 8 de la mañana siguiente.

Esta entrada es un poco chorra, pero como un blog personal generalmente va de las vivencias de cada uno pues voy a hablar de esto también.

Llevo desde que están las rebajas queriéndome comprar unas deportivas y, lo que en principio sería fácil para la mayoría de la gente, para mí, con mi 47 de pie, no es tarea sencilla siempre. En realidad, nunca hasta ahora había tenido demasiados problemas para comprar zapatillas, pero parece que todo se ha conjurado contra mí este año.

En principio me encapriché con unas Puma que tienen un diseño que me gusta bastante. Pongo una imagen pero las hay de más colores y en varias versiones según el año:

(otros ángulos)